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上課上課！
聽起來好像是回到學生時代～
錯啦！大錯特錯啦！
是我得去幫人家上課....
這陣子很多專案馬不停蹄的推行，
為了使配合的公司客服部門明確瞭解，
以便應付如雪片般飛來的客戶詢問，
於是 上週起就開始編起了教材，
力求簡單明瞭的把資訊整理一番，
就怕大夥兒覺得不知所云。
古人說～拿人錢財，與人消災，
甚至說：吃人嘴軟，拿人手短。
這道理，在這次的教育訓練課程中，
用力的發揮到淋漓盡致！
首先，知道了對方客服部同仁人多，
所以分成兩天各一場，
嗯....換句話說，姑娘我得粉末登兩場！
再來是，為了使大家的參與力高，
咱們訂了「肯德基」，不是PIZZA HUT喔！
還是外帶全家餐喔～
就是一大桶炸雞....（前後訂了16桶...戰鬥力驚人吧！）
可以附比斯吉（一種像麵包的玩意兒）、奶油玉米、烤雞翅或炸雞翅之類的點心，還給一罐可樂的套餐。
這會兒，不看僧面還得看佛面吧～
說什麼都得來上課，要不就啃不到炸雞了！
唉～講課倒不是難事兒，
資深一點的客服老鳥故意盯著某些問題猛追...似乎也不是問題，
真正發抖的倒不是怯場，
想想姑娘我好歹主持過幾百人的晚會，
這實在是個小場面...
重點是....傍晚時分，
我...空腹....我...也還沒吃晚飯呢.......
加上本來就消化的快，中午帶的便當還吃光光了～
也該餓了....
傍晚六點的教育訓練課程....，
當著一屋子的肯得基....
折磨啊！
所以 應該是餓的發抖 哈哈～
其實講誇張了，
一點事兒都沒有～
總之，順利結束啦～
那...下回吃什麼呢？PIZZA HUT嗎？
不不不，萬一有人吵鬧「這不是肯得基！」
那還了得！
2006.3.15
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